¿Quieres el mejor motor de reservas?

Cada establecimiento/cadena es diferente y tiene unas necesidades propias. En Hotel’s Performance recomendamos e implementamos el motor de reservas más adecuado en cada caso, en función de sus funcionalidades, tasa de conversión, conectividad con el channel manager, costes, ROI, etc.

Tras el análisis de las necesidades concretas de tu hotel/cadena, te recomendamos varios motores, presentamos las ventajas e inconvenientes de cada uno y organizamos demos online.

Te ayudamos a seleccionar el motor de reservas que mejor se adecua a tu hotel/cadena y que mayores ventas puede generar y en caso necesario testamos varios motores de reservas.

Nos encargamos de la configuración del motor de reservas elegido o de la configuración de los motores finalistas para el test, así como de su correcta integración en el site.

Realizamos Tests y Análisis, con el fin de aumentar la tasa de conversión mediante la mejora continuada del proceso de reserva, para sacar el máximo partido al motor de reservas implementado.

Últimas

Implementaciones

Un buen diseño, las últimas tecnologías, un proceso de reserva fácil y seguro son las claves para transformar las visitas en reservas.

Conocemos los 80 mejores Motores de Reservas a nivel mundial

En Hotel´s Performance sabemos que la elección de un motor de reservas para un hotel/cadena es una decisión muy importante y a la vez compleja por la gran variedad de alternativas existentes en el mercado. Contamos con un Benchmark con los 80 mejores motores de reservas a nivel mundial, que ya hemos testado, y te ayudamos a ahorrar tiempo y recursos en la búsqueda del motor de reservas óptimo para tu hotel/cadena.

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Asesoramiento

Sabemos que cambiar el motor de reservas o implementar uno por primera vez, es una decisión muy compleja y tiene un importante impacto en la rentabilidad de un hotel/cadena. La gran variedad de motores de reservas existentes en el mercado y la multitud de funcionalidades de cada uno pueden hacer que el proceso de selección sea muy largo y a la vez, por falta de tiempo, tomar decisiones sin conocer todas las alternativas.

En Hotel´s Performance contamos con un Benchmark de 80 mejores motores de reservas a nivel mundial, que ya hemos testado. Analizamos las necesidades específicas de tu hotel/cadena a nivel de planes tarifarios, tipologías de habitaciones, tipos de ofertas, paquetes de actividades, necesidades para agencias, tipologías de usuarios con acceso al motor, etc. y te asesoramos sobre el motor de reservas más adecuado para tu hotel/cadena en función de sus funcionalidades, tasa de conversión, conectividad con el channel manager, precios, etc.

Selección/Test

Tras el análisis de las necesidades específicas de tu hotel/cadena, realizamos una selección preliminar de los motores que mejor se adapten a tus necesidades. Nuestro equipo te ofrecerá información detallada acerca de la importancia de cada una de las características de los motores de reservas, con el fin de poder valorarlos adecuadamente, presentará las ventajas e inconvenientes de cada uno y podrás ver una demo online que te permitirá conocer el funcionamiento tanto del front como del back office. Seleccionaremos conjuntamente el motor de reservas más adecuado para tu hotel/cadena y en caso necesario testamos varios motores de reservas.

Realizamos el test en un entorno real para medir cuál de los motores finalistas ofrece mejores resultados en función de diversas variables: tasa de conversión, ticket medio, etc. De esta forma la decisión de implementar un motor de reservas en concreto la podremos tomar en base a datos fiables y empíricos, que nos garanticen los mejores resultados en una decisión que tiene un importante impacto en la rentabilidad de un hotel/ cadena.

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Configuración

Hotel´s Performance te acompaña en todo el proceso y una vez seleccionado el motor, nos encargamos de su configuración o en el caso de realizar un test con varios motores de reservas, de la configuración de los motores finalistas, así como de la integración en el site.

La correcta configuración e implementación en el site del motor de reservas nos permite sacar el máximo partido a todas las funcionalidades de las que dispone la herramienta y de esta forma potenciar las reservas directas sin perder ninguna oportunidad.

Nuestro equipo mantendrá sesiones de formación con las personas del departamento correspondiente de tu equipo, implicadas en el proyecto, para enseñar el funcionamiento del motor de reservas.

Optimización

Un motor de reservas no consigue resultados excelentes por sí solo. Para que cumpla con los objetivos por los que ha sido implementado, es necesaria su optimización continuada.

En Hotel´s Performance realizamos Tests(A/B y multi-variables) y Análisis durante todo el periodo de la colaboración, con el fin de aumentar la tasa de conversión, el ticket medio, la experiencia del usuario, mediante la mejora continuada del proceso de reserva.

Utilizamos e instalamos las herramientas tecnológicas más avanzadas que nos proporcionan información valiosa para poder medir las variables con mayor influencia en el proceso de reserva, detectando de esta forma áreas con mayor potencial de mejora a la hora de re-ubicar los diferentes elementos y llamadas a la acción.

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Características de los Motores de Reservas

Test A/B y Multivariable

Optimizamos el proceso de reserva y la conversión de forma continuada mediante la realización de Test A/B y Multivariables en el motor implementado.

Segmentación precios y ofertas

La segmentación de precios y ofertas por país y canal de distribución, así como la creación de landing pages especificas para cada mercado son clave para el incremento de beneficios por reserva.

Ofertas ocultas

Las ofertas ocultas y los códigos promocionales nos permiten obtener los datos de contacto de los clientes, enviarles publicidad personalizada y transformarles en clientes fieles.

Acceso agencias y empresas

Ahorra tiempo y recursos en la gestión de las agencias y empresas a través del acceso personalizado con registro de comisiones, condiciones de colaboración, facturación, etc.

Multiples formas de Pago

Ya sea Paypal, Stipe, TPV u otras, tienes total libertad de elegir la forma de pago que mejor se adapta a tus necesidades, sin aumentar tus costes o cambiar tu forma de trabajo.

Comparación entre motores

Para elegir el motor más adecuado para tu hotel/cadena, realizamos Test A/B o multi-variable entre los motores que mejor se adaptan a tus necesidades especificas.

Rate Match Integrado

Sin disparidad de precios! El Rate Match busca, compara e iguala o mejora de forma automática tu precio con el mejor precio online de las OTA´s para que no se escape ningúna reserva

Crosselling

No pierdas ninguna oportunidad! Incrementa las reservas directas con fechas alternativas y establecimientos alternativos a falta de disponibilidad.

Filtros avanzados de búsqueda

Ofrecen a los clientes la posibilidad de obtener tras la búsqueda, solo los resultados que les interesan(por precio, duración de la estancia, ocupación, edades), evitando el abandono del site.

Certificación PCI

Todos los motores con los que trabajamos disponen de Certificación PCI, ofreciendo la máxima confianza y seguridad al usuario para proporcionar los datos personales y de la tarjeta.

Diseño Responsive

Una correcta visualización desde cualquier dispositivo, con layouts e imágenes fluidos nos permite mejorar la experiencia de usuario y aumentar en un 30% el ratio de conversión.

Channel Managers y PMS

Los motores de reservas con los que trabajamos están conectados con los principales Channel Managers y PMS y estan abiertos en realizar fácilmente nuevas conexiones.

Opciones

Somos conscientes de que cada hotel/cadena hotelera tiene necesidades específicas complejas y por ello hemos elaborado dos sencillas opciones. La opción Pro incluye, a diferencia de la opción Estándar, la realización de un Test A/B o Multivariable entre varios motores de reservas. Recomendamos la elección de la opción Pro a las cadenas hoteleras y a los hoteles con un número superior a 170 habitaciones.

Estándar

Toma de datos

Asesoramiento

Selección Motor de Reservas

Configuración

Integración

Pro

Toma de datos

Asesoramiento

Test varios Motores de Reservas

Configuración

Integración

Optimización

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Nuestro equipo estará encantado de atenderte y realizar una oferta adaptada a vuestras necesidades

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